Assistance et formation

Sur combien d'ordinateurs puis-je installer DxO FilmPack ⁸ ? Puis-je l'utiliser sur Mac et PC avec la même licence ?

DxO FilmPack ⁸ peut être activé sur un total de trois ordinateurs personnels, tant qu'il n'est pas exécuté sur plus d'un ordinateur à la fois. Vous pouvez l’installer sur Mac et PC avec la même licence.

Les fichiers RAW de mon appareil photo sont-ils compatibles avec DxO FilmPack ⁸ ?

DxO FilmPack ⁸ prend en charge un très large éventail de combinaisons de boîtiers et d'objectifs de marques populaires, comme Canon, Nikon, Sony, Pentax, Leica, Panasonic, Olympus, Hasselblad et bien d'autres. Cependant, comme les fichiers RAW sont propres à chaque modèle de boîtier, ces derniers doivent figurer dans notre base de données pour être compatibles. Par conséquent, il est possible que les tout derniers modèles ne soient pas disponibles immédiatement après leur commercialisation. Vous trouverez la liste complète des boîtiers et des objectifs compatibles sur cette page.

DxO FilmPack ⁸ est-il compliqué à utiliser ?

Non, DxO FilmPack ⁸ s’intègre parfaitement à DxO PhotoLab ⁹, Photoshop et Lightroom, et fonctionne également en tant que logiciel autonome. L'interface est logique et la prise en main est aisée. L’essentiel de ce que vous devez savoir est expliqué dans la vidéo de prise en main (voir ci-dessus).

Je possède déjà une version de DxO FilmPack. Dois-je faire la mise à jour ?

Nous vous recommandons de passer à la dernière version de DxO FilmPack. La version 8 propose un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, toutes répertoriées sur la page des nouveautés. Passer à la dernière version garantit également la prise en charge des boîtiers et des objectifs les plus récents. Si vous possédez la version 7, accédez à votre compte client pour découvrir votre tarif spécial de mise à niveau vers DxO FilmPack ⁸.
Veuillez noter que DxO FilmPack ⁸ n’est pas compatible avec les anciennes versions de DxO PhotoLab.

La version d'essai propose-t-elle toutes les fonctionnalités ?

Oui, votre version d'essai de DxO FilmPack ⁸ fonctionne exactement comme l’application normale, sans filigrane. Tous les outils et technologies sont disponibles sans restrictions, et vous pouvez traiter autant de fichiers que vous souhaitez. Nous tenons à ce que vous puissiez découvrir tous ses avantages, pendant 30 jours !