Découvrez le Support premium DxO, destiné aux photographes professionnels

Quand vous avez des délais à respecter, chaque minute compte. C’est pourquoi nous lançons le Support premium DxO, un nouveau service qui permet aux photographes professionnels de joindre directement les experts DxO dès qu’ils ont besoin d’aide, de jour comme de nuit, 365 jours par an.

Un service de support pensé pour les pros

Les photographes professionnels qui travaillent dans des conditions difficiles ne peuvent pas se permettre de perdre du temps ni de commettre des erreurs. Les photographes de mariage doivent parfois retoucher des milliers d’images en une nuit pour les livrer le lendemain matin, tandis que les photojournalistes sont souvent contraints de traiter leurs photos sur le terrain pour suivre le rythme de l’actualité. Grâce au Support premium, ces professionnels bénéficient d’un accès immédiat et prioritaire à l’assistance DxO.

« Les photographes professionnels doivent souvent composer avec des délais très serrés, et travaillent parfois la nuit et le week-end, explique Frédéric Baclet, responsable du support client chez DxO. Le Support premium s’adresse à tous ceux qui ne peuvent pas se permettre d’attendre, en leur permettant de joindre notre équipe d’experts 24h/24. »

Avantages

Le Support premium DxO a été pensé pour répondre aux besoins spécifiques des photographes aux horaires atypiques. Les abonnés bénéficient des avantages suivants :

• Accès prioritaire, 24h/24 et 7j/7 : obtenez de l’aide dès que vous en avez besoin.
• Réponses plus rapides : les tickets du Support premium DxO sont traités avant les demandes ordinaires.
• Assistance personnalisée : profitez d’un accompagnement adapté à vos besoins, pour l’installation, la configuration ou la mise en place de flux de travail avancés.
  

Forfaits et tarifs

Le Support premium est déjà disponible avec trois formules différentes :

• 3 mois – 29,99 €
• 6 mois – 49,99 €
• 12 mois – 89,99 €

Avec le Support client Premium DxO, vous profitez à tout moment des conseils de nos experts.