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隐私和 Cookie 政策

我们致力于保护网站访问者的隐私;本政策规定了我们将如何处理您的个人信息以及我们对 cookie 的使用(以下简称”政策”)。

本政策描述了我们可能从您那里收集的信息或您在访问任何 DxO 网站(包括但不限于)或使用任何 DxO 产品或应用程序(以下简称“DxO服务”)时可能提供的信息类型,以及我们收集、使用、维护、保护和披露该信息的做法。请仔细阅读本政策,以了解我们关于您的信息的政策和做法以及我们处理这些信息的方式。如果您不同意我们的政策和做法,则您应不使用 DxO 服务。访问或使用 DxO 服务,即表示您同意本政策。我们可能会对本政策不时进行更改。因此,请您定期查阅该政策。本政策的最后一行表示本政策的最后更新时间。如本政策有任何修订,我们将在https://www.dxo.com/company/privacy-and-cookies-policy/ 上发布适当的通知。政策的变化将适用于从修订后的政策发布到 DxO 服务的日期开始收集的信息,以及 DxO 所拥有的现有信息。

本政策适用于我们从以下途径收集的信息:

  • 在 DxO 服务中收集的信息。

  • 通过您和 DxO 网站之间的电子邮件、文本和其他电子信息收集的信息。

  • 通过您从 DxO 服务中下载的移动和电脑应用程序收集的信息。

  • 当您在第三方网站和服务上与我们的广告和应用程序互动时收集的信息,前提是这些应用程序或广告包含本政策的链接。

它不适用于作为数据控制方的任何第三方为下文详述的目的而收集的信息,包括通过任何可能链接到 DxO 服务的,或可从 DxO 网站访问的,或在 DxO 网站上的应用程序或内容(包括广告)收集的信息,DxO 对此不负责任。

1. 我们会收集哪些信息?

DxO Labs S.A 是一家在商业登记处(Commercial Register)注册的法国公司,编号为 444 777 577,总部位于 3 rue Nationale, 92100 Boulogne, France。DxO Labs S.A 及其直接或间接子公司(以下合称“DxO”或“我们”),数据控制方的质量,为 DxO 服务的目的收集信息。
我们在 DxO 网站或通过 DxO 网站收集的信息可能包括:

  • 您在 DxO 服务上通过填写表格提供的信息。这包括在订阅我们的服务、发布材料或请求进一步服务时提供的信息,包括姓名、地址、IP 地址、电话号码、电子邮件地址。当您参加由我们赞助的比赛或促销活动时,以及当您报告 DxO 服务的问题时,我们也可能要求您提供信息。

  • 当您联系我们时,您的通信记录和副本(包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址)。

  • 您对我们出于研究目的而可能要求您完成的调查的答复(包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址)。

  • 您通过 DxO 服务进行的交易以及您的订单履行情况的详细信息。您可能需要在通过 DxO 网站下单之前提供财务和银行账户信息,以便 DxO 处理您的订单。

  • 有关您的互联网连接的信息,您用于访问 DxO 服务的设备以及使用细节。

  • 您选择发送给我们的任何其他信息。处理您的数据具有合法性,因为根据您和我们之间的许可协议,实施 DxO 服务是必要的;并且,在履行合同(该合同规定了 DxO 服务的供应和改善DxO 服务的操作和舒适顺畅度)的范围内,我们有合法的利益。我们如何使用您的信息?

2. 我们如何使用您的信息?

我们可能会将您的个人信息用于:

  • 向您展示 DxO 服务及其内容。

  • 管理 DxO 服务。

  • 通过个性化设置 DxO 服务来改善您的浏览体验。

  • 使您能够使用 DxO 服务中提供的服务。

  • 向您提供您向我们请求的信息、产品或服务。

  • 处理您的订单。

  • 向您发送一般性(非营销)商业资讯。

  • 向您发送您特别要求的电子邮件通知。

  • 通过邮寄或在您明确同意的情况下,通过电子邮件向您发送我们认为您可能感兴趣的与我们业务有关的营销资讯(如果您不再需要营销资讯,可以随时通知我们)。

  • 向第三方提供有关我们用户的统计信息——但这些信息不会被用于识别任何个人用户。

  • 处理由您提出或与您相关的与 DxO 网站有关的查询和投诉。

  • 向您提供有关您帐户的通知,包括到期和续订通知。

  • 经您同意,用于任何其他目的。

3. 关于我们使用 cookie 的信息

DxO 服务使用 cookie 来区分您与 DxO 服务的其他用户。这有助于我们在您浏览 DxO 服务时为您提供良好的体验,同时也可以帮助我们改进 DxO 服务。Cookie 是存储在您的浏览器、计算机硬盘、平板电脑或手机上的一个由字母和数字组成的小文件。Cookie 包含的信息可以帮助我们在您访问 DxO 服务时识别您的设备。

我们会使用以下 cookie:

  • 必要的 cookie: 这些 cookie 是 DxO 服务运营所必需的。这些必要的 cookie 会在您关闭 DxO 服务后失效,在您的访问结束后亦不会被储存,它们通常被认为不会侵犯您的隐私。例如,它们包括允许您在线购买我们的产品的 cookie。

  • 性能 cookie: 这些 cookie 让我们能够分析用户如何使用 DxO 服务并计算访问者的数量。这有助于我们改进 DxO 服务的工作方式,例如,确保用户可以轻松找到他们正在寻找的东西。它们会在 [6个月] 后失效。

  • 功能性 cookie: 这些 cookie 用于在您返回 DxO 服务时识别您。它让我们能够为您提供个性化的内容并记住您的偏好(例如,您选择的语言或地区)。它们会在 [1个月] 后失效。

  • 目标 cookie: 这些 cookie 会记录您对 DxO 服务的访问,包括您所访问过的页面和点击过的链接。我们可能会使用这些信息,让 DxO 服务和在其上显示的广告更符合您的兴趣。我们也可能出于同样的目的与第三方分享这些信息。它们会在 [6个月] 后失效。

请注意,第三方(例如,这包括广告网络和网络流量分析服务等外部服务的供应商)也可能使用 cookie,我们对此无法控制。

您可以随时通过在 cookie 同意管理平台中设置您的偏好来同意或反对使用 cookie。如果您使用浏览器设置来阻止所有 cookie(包括必要的 cookie),您可能无法访问整个或部分 DxO 服务。为此,我们不建议您在使用 DxO 服务时关闭 cookie。

4. 披露

我们可能会向我们的任何雇员、高级管理人员、代理人、厂商、经销商、供应商或其他作为数据处理方的行业合作伙伴(以下简称“合作伙伴”)披露您的信息,以方便他们向您提供 DxO 服务。只有在合作伙伴同意仅将此类信息用于向您提供服务和产品的目的,并在 DxO 的指示下,以符合本政策中规定的相关原则的方式使用该等信息时,我们才会将您的信息提供给合作伙伴。

此外,我们可能会披露以下有关您的信息:

  • 在法律或任何公共秩序要求我们披露时。

  • 涉及任何法律程序或潜在的法律程序时。

  • 为了设立、行使或捍卫我们的合法权利时(包括为防止欺诈和降低信用风险而向他人提供信息)。

  • 为缔结或履行您作为当事人的合同时;

  • 为 DxO 履行法定职责或法定义务所必需时;

  • 为应对突发公共卫生事件或保护个人(用户或第三方个人)的生命、健康和财产安全所必需时;

  • 为了公共利益而进行新闻报道、舆论监督等行为,且在合理范围内处理个人信息时;

  • 当有必要在合理范围内处理您所披露的个人信息或其他已合法披露的个人信息时;

  • 在经您同意、由作为数据控制者的商业伙伴为其自身目的采取行动时。

  • 除本政策中规定的情况外,我们不会将您的信息提供给第三方。

5. 数据保留期限

DxO 只在适用法律规定和向您提供 DxO 服务所需的所需的期限内保留您的个人信息。当法定保留期限过后,这些信息将被销毁或不可逆转地匿名化。

6. 产品数据

我们按上述规定收集的信息不包括贵公司在操作我们的产品过程中输入的数据(以下简称“产品数据”)。除非在以下有限的情况下,我们不会访问您的产品数据:(1) 仅在您的要求下并在您的许可下向您提供技术支持;(2) 在有限访问的基础上安装更新、生成定期备份或应您的要求从备份中恢复数据。我们不会将您的产品数据提供给任何第三方或允许任何第三方访问您的产品数据,除非得到您的许可或遵循有效的法律规定。

7. 电子邮件和选择退出

DxO 可能会不定期地向您发送资讯,以提供您可能感兴趣的产品和服务的相关信息或促销活动,包括重要产品发布和更新的通知。您可以如下文所述,选择不接收这些资讯。此外,我们仍可能向您发送关系或交易信息以告知您重要的产品发布和更新,如现有订阅服务的续订的信息,解决您通过电话、传真、电子邮件或网页提出的具体问题或要求的信息,和回应您在任何 DxO 网站完成的任何活动(包括但不限于注册、订购、下载和信息请求)的信息。我们发送的每封电子邮件都会包含在您不再希望收到来自 DxO 的促销电子邮件时如何取消订阅的说明。请静候 10 个工作日,以让我们把您从促销电子邮件列表中删除。

8. 国际数据传输

我们收集的信息可能会在我们运营的任何国家存储和处理,并在这些国家之间传输,以方便我们根据本政策使用这些信息。

在欧洲经济区(EEA)收集的所有数据都可能被传输到位于美国的服务器上并在其上进行处理。在这种传输的情况下,由于欧盟委员会的标准合同条款,您的数据的权利和利益可得到保证和保护,这些条款添加至我们与您的数据被传输到的实体所签订的合同中。您可以在此处查看这些条款。有关您的信息会受到行业标准安全措施的保护。您向我们提交信息,即表明您同意此传输。

9. 您的信息安全

DxO 会采取合理的技术性和组织性预防措施,以防止您的信息的丢失、滥用或更改。
DxO 会将您提供的所有个人信息存储在我们的安全系统中。
当然,互联网上的数据传输本身是不安全的,我们不能保证通过互联网发送的数据的安全性。

10. 儿童数据

DxO 不会故意收集 13 岁以下(或您所在国家的适用年龄)人士的信息。如果 DxO 获悉我们在没有得到可核实的父母同意的情况下收集了儿童的信息,我们将采取措施尽快删除这些信息。

11. 您的权利

您可以指示我们向您提供我们持有的关于您的任何信息。

关于您个人数据的处理,您拥有以下权利:其中一些权利受到特定条件的限制(访问权、纠正权、删除权、限制权和反对处理的权利),请随时向DxO的客户服务部发送请求,地址为https://support.dxo.com/hc/zh-cn 。DxO 将根据与回应时间有关的适用法律要求对您的请求作出答复。您也有权决定如何在事后处理您的数据,并向有关监管机构提出申诉。

12. 联系方式

如果您对本政策、cookie 的使用或我们对您个人数据的处理有任何疑问,请在 https://support.dxo.com/hc/zh-cn 或使用 DxO 网站的联系表格致信我们的客服部门。

政策生效日期:

当前政策于 2022 年 1 月生效。