プロフォトグラファー向けの DxO プレミアムサポートを開始

締め切りが迫ると、わずかな時間でも重要になるもの。 そこで、DxO は DxO プレミアムサポートを開始しました。この新サービスでは、プロフォトグラファーは一年中昼夜を問わず、必要なときにいつでも DxO の専門家のアドバイスを直接受けることができます。

プロの作業に合わせて設計されたサポート

厳しい条件下で仕事をするプロフォトグラファーにとって、間違いやダウンタイムの余地はほとんどありません。 ウェディングフォトグラファーは、翌朝の納品に合わせて何千枚もの写真を処理しないといけない場合があり、フォトジャーナリストは、締め切りに間に合うように現地で編集せざるを得ないことがよくあります。 DxO のプレミアムサポートでは、プロフォトグラファーは即座の優先アクセスでサポートを受けることができます

「プロフォトグラファーは、夜間や週末など、厳しい時間の制約がある中で作業を進めることがよくあります」と、DxO のカスタマーサポート責任者を務めるフレデリック・バクレは説明します。 「待つ余裕がない方でも、プレミアムサポートでは当社の専門家チームに 24時間いつでもご連絡いただけます」

プレミアムサポートの内

DxO プレミアムサポートは、通常の営業時間外に作業を進めるフォトグラファーの特定のニーズを満たすように構成されています。 サポート利用者は、以下の利点をご利用いただけます。

• 24時間年中無休の優先アクセス：必要なときにいつでもサポートをご利用いただけます。
• 回答時間を短縮：DxO プレミアムサポートのチケットは、標準リクエストよりも優先して対応されます。
• パーソナライズされたサポート：インストールや設定から、高度なワークフローまで、利用者のニーズに合わせてサポートします。
  

プランと料金

DxO プレミアムサポートには、3つのオプションが用意されています。

• 3 か月– ¥ 3999
• 6 か月– ¥ 6999
• 12 か月– ¥ 11999

DxO プレミアムサポートなら、専門家のアドバイスにいつでもアクセスできます。